Katalog stron internetowych
Serwus to firma specjalizująca się w kompleksowej obsłudze informatycznej i telekomunikacyjnej dla biznesu. Nasza oferta obejmuje wdrażanie systemów VoIP, projektowanie infrastruktury sieciowej, administrację środowiskami serwerowymi, zdalne wsparcie techniczne oraz dostarczanie sprzętu IT i telekomunikacyjnego. Kluczowym obszarem naszej działalności są wirtualne centrale telefoniczne oparte na rozwiązaniu 3CX. System ten działa w modelu chmurowym lub lokalnym i pozwala firmom na pełną kontrolę nad komunikacją głosową, z funkcjami takimi jak IVR, przekierowania, kolejkowanie, nagrywanie rozmów, integracja z CRM, obsługa wideokonferencji oraz dostęp z aplikacji mobilnych i przeglądarki. Oferujemy wdrożenia central VoIP dla biur, call center i organizacji wielooddziałowych, z możliwością dzierżawy, leasingu lub sprzedaży central telefonicznych w modelu abonamentowym.
Równolegle zapewniamy telefonię VoIP, dostarczając firmom numery stacjonarne, konfigurując terminale SIP, systemy wewnętrzne oraz zapewniając pełną kompatybilność z urządzeniami takimi jak telefony Yealink czy bramki IP. Nasza infrastruktura pozwala także na bezpieczne i szybkie łącze internetowe dla firm, bez limitu transmisji, z możliwością wdrożenia łącza zapasowego i konfiguracją redundancji. Klienci mogą liczyć na stałe wsparcie oraz monitoring dostępności usług.
Serwus oferuje pełną opiekę IT, zarówno w modelu stałym, jak i elastycznym. Zapewniamy outsourcing IT, administrację serwerami i sieciami, pomoc zdalną i lokalną, zarządzanie użytkownikami, konfigurację środowisk pracy oraz pełne zdalne wsparcie techniczne dla firm działających hybrydowo lub zdalnie. Świadczymy usługi w zakresie zdalnej pomocy informatycznej, helpdesku, konfiguracji urządzeń, rozwiązywania incydentów, a także bieżącej administracji serwerami plików, poczty i systemów kopii zapasowych. Wspieramy środowiska lokalne i chmurowe, dbając o ich bezpieczeństwo, ciągłość działania i optymalizację.
W ramach projektów infrastrukturalnych budujemy i serwisujemy sieci strukturalne (LAN/WLAN), przygotowujemy kompletną dokumentację techniczną i wykonujemy okablowanie w budynkach biurowych oraz przemysłowych. Wdrażamy również zabezpieczone połączenia VPN, umożliwiające bezpieczny zdalny dostęp do zasobów firmowych. Nasze rozwiązania uwzględniają szyfrowane tunele, segmentację dostępu i dwuskładnikowe uwierzytelnianie.
Uzupełnieniem oferty jest kompleksowe wyposażenie sal konferencyjnych w sprzęt do wideokonferencji, nagłośnienie, kamery, mikrofony i panele sterujące – wszystko zintegrowane z platformami MS Teams, Zoom czy Google Meet. Serwus działa na terenie całej Polski, oferując zarówno bezpośrednie wdrożenia, jak i obsługę zdalną. Dzięki połączeniu specjalistycznej wiedzy z elastycznym podejściem do potrzeb klienta, jesteśmy w stanie zapewnić pełne wsparcie technologiczne każdej firmie – od małych biur po rozbudowane organizacje.